Máy in Epson báo hết mực dù bình vẫn còn — cách reset mức mực

Cập nhật 06/2026 · VNIT — 10 năm dịch vụ máy in & Laptop · Giá tham khảo: Từ 50.000đ

Bình mực vẫn còn đầy nhưng Epson cứ báo hết mực và không chịu in? Hay gặp ở dòng EcoTank (Epson L) và máy gắn hệ mực ngoài (CISS). Lỗi ở con số báo mức mực, không phải mực thật — xử lý khá đơn giản.

Vì sao máy báo hết mực dù còn mực?

Máy Epson không "nhìn" thấy mực trong bình; nó ước lượng mức mực bằng cách đếm số trang đã in hoặc đọc chip. Vì vậy:

1. Châm mực mà quên reset mức mực — máy vẫn nhớ con số cũ là "đã cạn".
2. Chip báo mức mực sai (với hộp/chip rời) — đếm tới ngưỡng là báo hết dù mực còn.
3. Chân chip bẩn — máy đọc sai dữ liệu mức mực.

Nói cách khác, đây là lỗi của cái đồng hồ báo mực, không phải hết mực thật. Việc cần làm là đưa con số đó về đúng.

Các bước reset mức mực

1. Bước 1 — Xác nhận bình còn mực thật. Tại sao: nếu mực đã xuống dưới vạch min thì phải châm trước, kẻo in khô làm hại đầu phun.
2. Bước 2 — Reset mức mực trên panel / Smart Panel. Tại sao: EcoTank cho báo "đã châm đầy" để đặt lại mức mực; làm theo thông báo trên màn hoặc app là xong.
3. Bước 3 — Với hộp/chip rời: reset chip hoặc lau chân chip. Tại sao: chip giữ con số mức mực; reset hoặc lau sạch để máy đọc lại đúng.
4. Bước 4 — Tắt mở nguồn, in thử. Tại sao: để máy cập nhật lại trạng thái mực và xác nhận đã hết báo lỗi.

Khi nào tự làm được — khi nào nên gọi VNIT?

Quý khách tự làm được: với EcoTank, thao tác "đã châm đầy" để reset mức mực ngay trên máy hoặc app Smart Panel rất đơn giản — VNIT sẵn sàng hướng dẫn qua Zalo miễn phí.

Nên gọi VNIT khi: máy dùng chip rời cần reset chip, chân chip hỏng, hoặc reset rồi vẫn báo hết. Đây là lỗi nhẹ nên chi phí chỉ từ 50.000đ, có thể hỗ trợ từ xa.

Lưu ý: đừng nhầm lỗi này với "tràn mực thải" (nháy đèn / E-11). Báo hết mực là con số mức mực; tràn mực thải là bộ đếm mực thải đầy — hai thứ hoàn toàn khác nhau.

Câu hỏi thường gặp