Máy in Canon không nhận hộp mực (lỗi 1485 / 1486 / U052) — cách khắc phục

Cập nhật 06/2026 · VNIT — 10 năm dịch vụ máy in & Laptop · Giá: Tùy lỗi · báo giá trước

Vừa lắp hộp mực mà Canon báo không nhận, hiện mã 1485 / 1486 hoặc U052 / U059? Đây là lỗi giao tiếp giữa máy và hộp mực/đầu phun FINE, thường xử lý được ngay tại chỗ.

Triệu chứng lỗi không nhận hộp mực

• Báo 1485 / 1486 (đầu phun FINE không nhận hoặc lắp sai) hoặc U052 / U059.
• Có dòng máy báo E04 / E05 — hộp mực chưa lắp khớp.
• Máy không cho in cho tới khi nhận đủ hộp mực.

Vì sao máy không nhận hộp mực?

1. Lắp chưa khớp — hộp mực/đầu phun FINE chưa "click" vào đúng vị trí nên chân tiếp xúc không ăn.
2. Chân tiếp xúc bẩn — dính mực, bụi hoặc oxy hóa làm máy không đọc được hộp.
3. Còn băng keo bảo vệ chưa gỡ ở hộp mới.
4. Sai mã hộp cho model, hoặc firmware chặn mực không chính hãng.

Các bước xử lý

1. Bước 1 — Tháo và lắp lại hộp mực cho khớp. Tại sao: phần lớn chỉ là chưa lắp hết; nhấn tới khi nghe click để chân tiếp xúc ăn.
2. Bước 2 — Kiểm tra đã gỡ băng keo bảo vệ chưa. Tại sao: hộp mới còn băng keo che tiếp điểm thì máy không đọc được.
3. Bước 3 — Lau chân tiếp xúc bằng khăn mềm khô (hoặc chút cồn, để khô). Tại sao: tiếp xúc dính mực/bụi rất hay gặp; lau sạch là máy đọc lại được.
4. Bước 4 — Lắp từng hộp, tắt mở nguồn. Tại sao: xác định đúng hộp/đầu phun nào lỗi.
5. Bước 5 — Kiểm tra đúng mã hộp cho model; nếu do firmware chặn mực, dùng chip/mực đời phù hợp. Tại sao: sai mã hoặc bị firmware chặn thì máy luôn từ chối.

Khi nào nên gọi VNIT?

Nếu đã lắp lại, lau tiếp xúc mà vẫn báo 1485/1486/U052, hoặc nghi đầu phun FINE hỏng chip, nên để VNIT kiểm tra. VNIT xác định lỗi nằm ở hộp mực, đầu phun hay firmware rồi tư vấn hướng dùng mực phù hợp. Cần nạp/châm mực đúng loại thì VNIT hỗ trợ luôn — báo giá trước, sửa được mới thu tiền.

Câu hỏi thường gặp