Máy in Canon bị sọc, mất màu, đầu phun tắc — nguyên nhân và cách khắc phục

Cập nhật 06/2026 · VNIT — 10 năm dịch vụ máy in & Laptop · Giá: Tùy lỗi · báo giá trước

Bản in Canon xuất hiện sọc trắng, chữ đứt nét hoặc thiếu hẳn một màu, in nozzle check thấy đứt đoạn? Đây là lỗi đầu phun bị tắc — bệnh kinh điển của máy in phun, đa số xử lý được.

Triệu chứng đầu phun Canon bị tắc

• Sọc trắng trên bản in, càng in nhiều trang càng rõ.
• Chữ đứt nét, ảnh mất chi tiết hoặc nhạt từng vùng.
• In nozzle check (test đầu phun) thấy một hoặc nhiều màu đứt đoạn, thiếu tia.
• Máy vẫn chạy bình thường, không báo mã lỗi — đây là điểm phân biệt với 5B00 (nháy đèn) hay B200 (treo máy).

Vì sao đầu phun Canon hay bị tắc?

Máy in phun bắn những tia mực nước cực nhỏ qua hàng nghìn lỗ li ti trên đầu phun. Mực là dung dịch nước nên:

1. Để lâu không in — mực khô lại, đóng cặn bịt lỗ phun. Đây là nguyên nhân số một.
2. Mực kém chất lượng hoặc pha sai — dễ kết tủa, đóng cặn nhanh.
3. Bọt khí lọt đường mực ở dòng G-series in liên tục — làm gián đoạn dòng mực tới đầu phun.

Mẹo phòng bệnh: in vài bản mỗi tuần để mực không kịp khô trong đầu phun.

Các bước xử lý (làm từ nhẹ tới nặng)

1. Bước 1 — In nozzle check. Tại sao: biết màu nào tắc, tránh vệ sinh mù hao mực.
2. Bước 2 — Head cleaning (vệ sinh đầu phun bằng lệnh máy). Tại sao: đẩy mực mạnh cuốn trôi cặn khô; in nozzle check lại sau mỗi lần, tắc nhẹ thường 1-3 lần là thông.
3. Bước 3 — Deep cleaning (vệ sinh sâu). Tại sao: xả mực mạnh hơn khi head cleaning chưa đủ; tốn mực và đẩy bộ đếm mực thải tăng nhanh nên chỉ dùng khi cần.
4. Bước 4 — Đuổi khí đường mực (dòng G-series in liên tục). Tại sao: nếu thiếu màu do bọt khí thì phải mồi lại mực và đuổi khí, vệ sinh không xử lý được khí.
5. Bước 5 — Ngâm thông tắc đầu phun bằng dung dịch chuyên dụng. Tại sao: mực khô cứng lâu ngày thì lệnh máy không trôi, phải tháo ngâm rửa để hòa tan cặn.

Khi nào tự làm được — khi nào nên gọi VNIT?

Quý khách tự làm được ở Bước 1-3 (nozzle check, head cleaning, deep cleaning) — đây là các lệnh phần mềm an toàn trên driver hoặc máy.

Nên gọi VNIT khi: đã vệ sinh 3-4 lần vẫn sọc, mực khô nhiều tháng, hoặc một màu mất hẳn; dòng G-series bị khí mà tự mồi không lên. Ngâm rửa và đuổi khí cần dụng cụ để không tràn mực ra trong máy; VNIT báo giá trước.

Lưu ý: vệ sinh đầu phun nhiều lần làm bộ đếm mực thải tăng nhanh — clean quá tay dễ kéo theo lỗi 5B00. Nên in nozzle check giữa các lần, không clean liên tục.

Câu hỏi thường gặp