Máy in Brother báo "Drum Error" / "Replace Drum" — lau corona và reset trống
Cập nhật 06/2026 · VNIT — 10 năm dịch vụ máy in & Laptop · Giá: Tùy lỗi · báo giá trước
Máy in Brother báo "Drum Error" hoặc "Replace Drum", bản in có sọc dọc hay chấm lặp đều? Đa số do dây corona bẩn hoặc bộ đếm trống đầy — nhiều ca chỉ cần lau corona và reset, chưa phải thay trống.
Trống (drum) và các thông báo lỗi trống Brother
Trống (drum) là khối nhận hình tĩnh điện rồi kéo mực bột lên giấy. Trên cụm trống có dây corona và thanh gạt màu xanh để vệ sinh. Brother báo lỗi trống theo mức độ:
- Drum Error: thường do dây corona bẩn — bản in sọc, chấm lặp. Hay hết sau khi lau corona.
- Drum End Soon: trống sắp hết tuổi thọ (bộ đếm gần đầy) — cảnh báo, vẫn in được.
- Replace Drum / Drum Stop: bộ đếm trống đầy — cần reset sau khi thay trống mới.
Điểm phân biệt: lỗi trống gây sọc/chấm lặp đều theo chu vi trống, khác với "Replace Toner" (báo theo bộ đếm mực) và Error 50 (cụm sấy nhiệt).
Vì sao Brother báo "Drum Error"?
- Dây corona bẩn — bụi mực bám lên dây làm phóng điện không đều. Nguyên nhân hay gặp nhất.
- Bộ đếm trống đầy — đã in đủ số trang định mức, máy báo Replace Drum.
- Trống mòn/xước — lớp cảm quang chai, gây chấm lặp, sọc cố định.
- Lắp cụm trống-hộp mực chưa khớp — tiếp xúc kém cũng báo Drum Error.
Cách xử lý lỗi trống Brother
- Bước 1 — Lau dây corona: gạt thanh xanh từ trái sang phải rồi về vài lần. Tại sao: làm sạch dây phóng điện là cách Brother khuyến nghị; nhiều ca "Drum Error" hết ngay sau bước này. Nhớ trả thanh xanh về vị trí gốc (Home).
- Bước 2 — Tháo cụm trống, vệ sinh nhẹ, kiểm tra dị vật/mẩu giấy. Tại sao: bụi mực và dị vật bám trống gây sọc, chấm; vệ sinh giúp loại trừ nguyên nhân nhẹ.
- Bước 3 — Reset bộ đếm trống nếu là "Replace Drum". Tại sao: sau khi thay trống mới (hoặc khi bộ đếm đầy mà trống còn tốt), phải reset bộ đếm máy mới xóa cảnh báo.
- Bước 4 — Thay trống đúng đời nếu trống đã mòn/xước. Tại sao: lớp cảm quang chai không lau cứu được, phải thay trống đúng model rồi reset bộ đếm.
Lưu ý: reset bộ đếm trống là thao tác kỹ thuật khi thay/vệ sinh trống — không phải phần mềm bán ra. Cần làm đúng dòng máy. Nếu lau corona và reset vẫn sọc/chấm lặp thì trống đã mòn, nên thay trống đúng đời.
Khi nào tự làm được — khi nào nên gọi VNIT?
Quý khách tự làm được ở Bước 1 (gạt thanh corona xanh để lau dây). Nên gọi VNIT khi: lau corona vẫn báo lỗi, bản in còn sọc/chấm lặp, hoặc cần reset bộ đếm/thay trống đúng đời. VNIT vệ sinh corona, reset bộ đếm và thay trống chính xác theo model. Cam kết báo giá trước khi làm, sửa được mới thu tiền, có bảo hành.
Hơn 10 năm chuyên máy in laser Brother, VNIT xử lý đúng bệnh: hộp mực/toner, reset bộ đếm, trống/drum, dây corona, cụm sấy (fuser), kẹt giấy, lỗi cơ "Unable to Print". Kiểm tra báo giá trước khi làm — Quý khách duyệt mới sửa, sửa được mới thu tiền, có bảo hành.